Reklamacje
Drogi Kliencie reklamację można złożyć:
-
Drogą mailową na adres: reklamacje@zooart.com.pl
-
Drogą pocztową na adres:
ZooArt Marek Postrzech
Moszczanka 56A
08-500 Ryki
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
-
Imię i nazwisko osoby składającej zamówienie,
-
nazwę produktu którego dotyczy reklamacja
-
powód reklamacji
W przypadku odebrania przesyłki uszkodzonej lub niespełniającej Państwa oczekiwań ( ilość, jakość produktów ) powinien zostać spisany protokół szkody z kurierem, ponieważ jest to warunek konieczny do złożenia reklamacji.
Szczegółowe warunki reklamacji dostępne są w Regulaminie.