Pomoc

Dostawa, płatności, rabaty

Spis Treści

Infolinia
Dostawa
Reklamacje
Odbiór osobisty
Rabaty
Program lojalnościowy

 

Metody Płatności

Dokonując zakupów w naszym sklepie możesz wybrać najdogodniejszą metodę płatności.

Do wyboru masz:
- gotówka przy odbiorze (płatność za pobraniem) - przelew na polskie konto bankowe (do wyboru masz 16 banków) - Przelew z zagranicy na konto w Euro lub Dolarach (PKO Bank Polski).

Dane do przelewu: ZooaArt, ul. Wiślana 28A, 08-530 Dęblin
W tytule przelewu proszę podać:
- numer zamówienia - dane osoby w której imieniu jest wpłata - login + numer aukcji
PKO ikona banku
PKO Bank Polski
45 1020 3219 0000 9602 0106 9434

EURO - PL29 1020 3147 0000 8102 0119 0933 Kod BIC (Swift): BPKOPLPW

DOLAR - PL46 1020 3147 0000 8202 0124 7808 Kod BIC (Swift): BPKOPLPW

Przejdź na stronę banku
Bank Pekao ikona banku
Bank Pekao
02 1240 2858 1111 0010 3623 9237

PL02 1240 2858 1111 0010 3623 9237 Kod BIC (Swift): PKOPPLPW

Przejdź na stronę banku
mBank ikona banku
Mbank mtransfer
77 1140 2004 0000 3202 7486 5839

Przejdź na stronę banku
BZWBK ikona banku
Bank Zachodni WBK
61 1090 2688 0000 0001 2200 9608

Przejdź na stronę banku
Bank BPH ikona banku
Bank BPH
14 1060 0076 0000 3130 0133 2695

Przejdź na stronę banku
ING Bank Śląski ikona banku
ING Bank Śląski
44 1050 1461 1000 0092 2312 7540

Przejdź na stronę banku
Raiffeisen polbank ikona banku
Raiffeisen Polbank
50 2340 0009 0820 4040 0000 1978

Przejdź na stronę banku
Millenium bank ikona banku
Milennium Bank
70 1160 2202 0000 0003 0058 0234

Przejdź na stronę banku

Przejdź na stronę bankua
Credit Agricole ikona banku
Credit Agricole
70 1940 1076 4724 2783 0000 0000

Przejdź na stronę banku
Alior Bank ikona banku
Alior Bank
32 2490 0005 0000 4000 1956 7081

Przejdź na stronę banku
Bank Spółdzielczy w Rykach ikona banku
Bank spółdzielczy w Rykach
39 8724 1015 3002 1500 8657 0003

Przejdź na stronę banku
GetIN Bank ikona banku
Get In Bank
93 1560 0013 2001 4957 3000 0001

Przejdź na stronę banku
Deutsche Bank ikona banku
Deutsche Bank
32 1910 1048 2648 6613 2623 0001

Przejdź na stronę banku
IdeaBank ikona banku
IdeaBank
94 1950 0001 2006 9868 6400 0001

Przejdź na stronę banku
BGŻ BNP Paribas ikona banku
BGŻ BNP PARIBAS
95 2030 0045 1130 0000 1634 2380

Przejdź na stronę banku
BOŚ Bank ikona banku
Bank Ochrony Środowiska
65 1540 1144 2114 4033 2102 0001

Przejdź na stronę banku

 

Godziny otwarcia infolinii:

Poniedziałek - piątek: 8-20

Sobota: 9-15

 

Za zakupy powyżej 95 złotych - dostawa gratis* bez względu na formę płatności !!!

 

Koszty dostawy:

Kwota zamówienia Waga zamówienia Forma płatności Koszt wysyłki
1-95 zł Dowolna Płatność przy odbiorze, przelew 9,50 zł
Powyżej 95 zł Dowolna Płatność przy odbiorze, przelew 0 zł*

 

*Dostawa GRATISOWA obowiązuje tylko i wyłącznie na terenie POLSKI

 

 

Czas dostarczenia zmówienia:

 Zamówienie zostanie dostarczone w ciągu liczby dni wskazanej w tabeli poniżej. Czas dostawy może się różnić w zależności od wybranej formy płatności*, dostawcy oraz w związku z dniami wolnymi od pracy oraz świętami.

 

Zamówienie złożone Przewidywany czas dostawy Najwcześniej
Poniedziałek do godziny 12-tej 1 – 2 Dni Wtorek
Wtorek do godziny 12-tej 1 – 2 Dni Środa
Środa do godziny 12-tej 1 – 2 Dni Czwartek
Czwartek do godziny 12-tej 1 – 4 Dni Piątek
Piątek do godziny 12-tej 3 – 4 Dni Poniedziałek
Sobota Cały dzień 3 – 4 Dni Wtorek
Niedziela Cały dzień 2 – 3 Dni Wtorek

  * Przy wyborze płatności przelewem zamówienie do realizacji jest przekazywane w momencie zaksięgowania wpłaty w banku.

 

Czas wysyłki zamówienia:

Wszystkie zamówienia złożone do godziny 12-tej w dniu roboczym (pn.-pt.), w 99 % są wysyłane tego samego dnia. Odbiór paczek przez kuriera odbywa się o godzinie 15-tej każdego dnia roboczego.

 

Firmy kurierskie:

DHL

Patron Service

Inpost

 


Zastrzegamy sobie prawo wyboru firmy kurierskiej

Godziny dostarczenia zamówienia do klienta przez Firmę Kurierską uzależnione są od godzin pracy kuriera w danym regionie Polski.

Drogi Kliencie Pamiętaj, by przy odbiorze przesyłki sprawdzić jej stan przy kurierze.

 

Przesyłki uszkodzone lub niespełniające oczekiwań:

W przypadku przesyłki uszkodzonej lub niespełniającej oczekiwań (ilość, jakość produktów) powinien zostać spisany protokół szkody niezbędny do złożenia reklamacji. Jeżeli produkt uległ uszkodzeniu prosimy, aby zostawić go w takim opakowaniu, w jakim był on do Państwa dostarczony (np. jeżeli jest zapakowany w karton, prosimy żeby produkt został w tym kartonie). Więcej informacji pod adresem KLIK

 

Odbiór osobisty:

Wszystkie zamówione produkty w naszym sklepie internetowym można również odebrać osobiście w naszej siedzibie. Odbiór osobisty jest możliwy tylko i wyłącznie po wcześniejszym otrzymaniu informacji o zrealizowanym zamówieniu. Zamówienia wydawane są od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00.

Moszczanka 56A, 08-500 Ryki

 

Upusty dla stałych klientów

(którzy dokonali rejestracji)

Łączna suma zakupów w zł Przydzielony stały rabat
300 zł 1%
600 zł 2%
1200 zł 3%

Przy zakupie w sklepie towaru na łączną wartość powyżej 300 zł udzielany jest stały rabat na wszystkie produkty w wysokości 1%, po przekroczeniu 600zł stały rabat na wszystkie produkty w wysokości 2%, po przekroczeniu 1200 zł stały rabat na wszystkie produkty w wysokości 3%.

Rabat zniżkowy przydzielony klientom jest stały co oznacza ze nie ulega utraceniu w żaden sposób.

 

Pies Pies Kot Pozostałe Właściciel ZooArt

Regulamin Programu Lojalnościowego

Zbieraj punkty i wymieniaj na nagrody   Program punktów bonusowych nagradza stałych klientów ZooArt. Wszelkie zasady programu bonusowego, tj. otrzymywanie, zbieranie oraz realizacja premii określone są przez następujące warunki:

1.Organizatorem programu jest ZooArt z siedzibą w Dęblinie REGON: 951148396 NIP: 9181757897.

2.
Uczestnikiem programu lojalnościowego jest każdy klient, który posiada konto klienta w sklepie ZooArt.

3.
Program lojalnościowy obowiązuje od 16.06.2015 r., data zakończenia nie jest określona.

4.
Podstawą do naliczania punktów bonusowych jest suma złożonego i zrealizowanego zamówienia.

5.
Punkty naliczane są na konto klienta.

6.
Wartość i ilość punktów nie może zostać wypłacona w postaci gotówki.

7.
Uczestnik nie może w żaden sposób przekazać Punktów na rzecz innych osób.

8.
Wgląd w ilość uzbieranych przez Ciebie punktów możliwy jest po zalogowaniu się w zakładce „twoje konto” w kategorii program lojalnościowy”.

9.
Prezenty programu lojalnościowego zooart.com.pl, to wybrane przedmioty materialne oraz usługi, które Uczestnik może otrzymać w zamian za zgromadzone Punkty.

10.
Naliczanie punktów na konto klienta następuje automatycznie po wpłynięciu opłaty za złożone zamówienie.

11.
Wartość zdobytych punktów odnosi się do wartości złożonego zamówienia. Za każde wydane 4 zł otrzymasz 1 punkt bonusowy.

12.
Zamówienie nagrody możliwe jest na dwa sposoby. W przypadku chęci odbioru nagrody równocześnie z realizowanym zamówieniem, należy w katalogu prezentów wybrać produkt i dodać go do koszyka. Prezent zostanie wysłany razem z zakupionymi produktami. Można odebrać prezent bez konieczności zakupów w sklepie ZooArt. W tym celu należy wybrać produkt z katalogu prezentów, dodać go do koszyka i potwierdzić chęć realizacji zamówienia. W tym przypadku Klient ponosi koszty wysyłki wybranej nagrody.

13.
Wskazany w katalogu zakres nagród może ulegać zmianom i modyfikacjom, stosownie do potrzeb i możliwości organizatora, a także stosownie do dostępności nagród.

14.
Organizator zastrzega sobie prawo do zastąpienia zamówionej nagrody inną podobną lub wycofania poszczególnych nagród z katalogu prezentów, co spowoduje unieważnienie złożonego zamówienia.

15.
W przypadku wycofania prezentu z katalogu i nie zrealizowania złożonej już dyspozycji wymiany punktów na prezent, Organizator zwraca punkty na konto uczestnika.

16.
Dane zawarte w katalogu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego i służą wyłącznie celom informacyjnym, umożliwiając wybór nagrody.

17.
ZooArt zastrzega sobie prawo zakończenia uczestnictwa w programie bonusowym lub zastąpienie go innym programem.

18. Prezenty nie podlegają reklamacji.
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel