Reklamacje
Reklamacje
Drogi Kliencie reklamację można złożyć:
- Drogą mailową na adres: reklamacje@zooart.com.pl
- Drogą pocztową na adres:
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
- Imię i nazwisko osoby składającej zamówienie,
- nazwę produktu którego dotyczy reklamacja
- powód reklamacji
W przypadku odebrania przesyłki uszkodzonej lub niespełniającej Państwa oczekiwań ( ilość, jakość produktów ) powinien zostać spisany protokół szkody z kurierem, ponieważ jest to warunek konieczny do złożenia reklamacji. Szczegółowe warunki reklamacji dostępne są w Regulaminie